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La stratégie de communication digitale d’une entreprise implique l’utilisation de nombreux outils et techniques dont fait partie le marketing mobile. Cette méthode à fort impact offre un important retour sur investissement, en raison de sa pertinence. En effet, des études récentes ont révélé que le marketing mobile affichait le meilleur taux de lecture, en comparaison aux autres messages publicitaires communiqués via d’autres canaux. Les avantages de cette stratégie communicationnelle sont très nombreux et il est à noter que des milliards de personnes dans le monde possèdent un téléphone. Comment expliquer le succès de cette approche ? En quoi consiste-t-elle réellement ? Zoom sur le marketing mobile.
Les fondements du marketing mobile
Le marketing mobile est une stratégie centrée sur cet outil très spécifique qu’est le téléphone portable. Le support de communication peut être un smartphone ou une tablette. Quant à la forme, elle se présente souvent en message textuel, donc un SMS envoyé à différents moments de la journée aux clients ou consommateurs. Il peut aussi s’agir de notifications émanant d’une application ou de MMS, même si cette utilisation est bien plus rare.
Faisant appel à un format court et facile à lire, le marketing mobile est une campagne pouvant être menée off ligne ou on line. Votre entreprise peut collaborer avec des prestataires pour mener une campagne de communication ciblée via cette méthode. Dans cette optique, n’hésitez pas à contacter un expert en envoi de SMS pro pour développer votre business, fidéliser votre clientèle ou encore prospecter de nouveaux clients via le marketing mobile.
Les réels avantages du marketing mobile
Les chiffres sur l’usage du téléphone mobile sont exceptionnels. Cet outil compte 3 milliards d’utilisateurs dans le monde. Il représente ainsi un marché extrêmement prometteur pour développer son business. C’est donc là l’un des avantages du marketing mobile. Il évolue sur un support utilisé par différents acteurs. De plus, ces derniers sont accessibles à tout moment de la journée, soit 24h/24 et 7jr/7. Cela explique l’essor du marketing mobile à l’échelle planétaire.
Les experts du mobile marketing mettent en lumière les intérêts considérables de cette méthode. Selon leur analyse, le message diffusé affiche un taux de lecture très important, soit environ 92%. Les détenteurs de smartphone sont effectivement nombreux à ouvrir et lire en intégralité les messages réceptionnés sur leur mobile. C’est pour cette raison que les professionnels choisissent un contenu court et un message explicite.
Le marketing mobile affiche aussi un taux de mémorisation très attractif. Il semblerait que dans 60% des cas le destinataire arrive facilement à mémoriser son contenu. Cette caractéristique est indispensable pour toucher directement les cibles : clients ou prospects.
Comment rendre son marketing mobile impactant ?
Le message conçu pour une stratégie de marketing mobile vise un call-to-action (CTA). Cela signifie que les personnes qui ont réceptionné le SMS ou la notification peuvent réagir en consultant une page, en se rendant dans la boutique ou en achetant un produit. Pour rendre la stratégie encore plus pertinente, veillez à définir la bonne période pour envoyer le message, durant les soldes ou le Black Friday par exemple. Choisissez ensuite le type d’évènement qui nécessite une campagne de marketing mobile, à l’image d’une vente privée ou encore du lancement d’un tout nouveau produit ou service. Sélectionnez enfin le bon message, susceptible d’intéresser le destinataire, et définissez la bonne approche sémantique pour déclencher un CTA auprès du récepteur du message.
