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Les entreprises se retrouvent dans un environnement en constante évolution nécessitant des ajustements pour rester dans la concurrence. Elles doivent mettre en place différentes actions leur permettant de répondre parfaitement aux exigences de la clientèle et accroître leur compétitivité. Une démarche d’amélioration continue peut être d’une grande aide pour les entreprises disposant d’un système managérial certifié par les normes de qualité ISO 90001 ou 14001. Cet article vous propose de découvrir l’intérêt de cette démarche pour les entreprises.
La réduction de gaspillage et l’amélioration des performances
Les systèmes de management et la performance d’une entreprise sont liés. Ainsi, les différents outils mis en œuvre permettent d’améliorer la performance organisationnelle des entreprises et leur compétitivité. En adoptant une démarche d’amélioration continue, l’entreprise est capable d’identifier assez facilement les sources de dysfonctionnement et d’y apporter des résolutions rapides. C’est donc une opportunité d’amélioration incroyable pour les processus organisationnels des entreprises. De même, cette démarche vise également la réduction conséquente des gaspillages au sein de l’entreprise. En vous y intéressant de près, vous découvrez les méthodes les mieux adaptées pour détecter toutes les activités sans aucune valeur ajoutée pour l’entreprise. Que ce soit les délais d’attente, les excédents de stocks, la surproduction, les déplacements, etc., la suppression du processus peut s’avérer bénéfique. Avec une telle approche, les entreprises pourront accroître leur productivité et leur efficacité en se concentrant uniquement sur des activités rentables. Les différents changements seront ainsi adoptés de façon progressive de sorte à ne pas mettre en péril les finances de l’entreprise. La mobilisation du capital humain de l’entreprise vers un objectif commun est l’un des avantages de la démarche d’amélioration continue. En effet, les collaborateurs sont le cœur de l’entreprise, et ils ont donc un impact direct sur ses performances. Tous les acteurs sont alors impliqués dans cette démarche afin d’optimiser les différentes conditions de travail. Cela suppose d’assurer une ergonomie des postes et outils de travail ainsi que des tâches simplifiées. L’idée est que chaque employé soit valorisé pour renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise et donc gagner en sérénité, en efficacité et en performance.
La réduction des erreurs et une meilleure visibilité
Peu importe le domaine d’activité d’une entreprise, la mise en place d’une démarche d’amélioration continue permet une meilleure satisfaction de la clientèle. En effet, en adoptant un tel processus, l’entreprise mise sur un développement des compétences permettant de résoudre les différents problèmes. Le fait de limiter les gaspillages, mais surtout de réduire considérablement la marge d’erreur permet de mettre les clients en confiance.
Il s’agit également d’un excellent moyen de mettre la lumière sur les différentes actions pour que les salariés soient au même niveau d’informations. De l’étape de la planification des actions à celle des résultats et des actions correctives, chaque collaborateur pourra s’engager pour la réussite de la mise en place du processus.
Pour conclure, les entreprises ont tout à gagner en adoptant une démarche d’amélioration continue. Que ce soit sur le plan organisationnel ou financier, les retombées seront bénéfiques.
