Sommaire
Il existe de nombreux rôles de la stratégie au sein d’une organisation. Cet article présente quatre rôles de la stratégie présents dans chaque organisation stratégique.
1. Cadre de la planification opérationnelle
Les stratégies fournissent le cadre des plans en canalisant les décisions opérationnelles. Si les stratégies sont élaborées avec soin et comprises correctement par les gestionnaires, elles fournissent un cadre plus cohérent pour la planification opérationnelle. Si cette cohérence existe et est appliquée, un déploiement des ressources organisationnelles s’effectuera dans les domaines où elles trouveront une meilleure utilisation. Les stratégies définissent le secteur d’activité à la fois en termes de clients et de zones géographiques desservies. Mieux ces zones sont définies, mieux on déploie les ressources. Par exemple, si une organisation a fixé qu’elle introduira de nouveaux produits sur le marché, elle allouera plus de ressources aux activités de recherche et de développement, ce qui se reflète dans la préparation du budget.
2. Clarté dans l’orientation des activités
Les stratégies se concentrent sur la direction des activités en précisant quelles activités doivent être entreprises pour atteindre les objectifs organisationnels. Elles rendent les objectifs organisationnels plus clairs et plus spécifiques. Une organisation commerciale peut définir son objectif comme étant la réalisation de bénéfices ou une organisation non commerciale peut définir son objectif comme social. Cependant, ces définitions sont trop larges, voire vagues, pour être mises en œuvre. Elles sont mieux décrites par des stratégies, qui se concentrent sur les objectifs opérationnels et les rendent plus pratiques. Par exemple, les stratégies indiquent comment l’objectif de profit peut être défini de manière précise en termes de montant des bénéfices à réaliser et de ressources nécessaires. Lorsque les objectifs sont formulés en ces termes, ils fournissent une orientation claire aux personnes de l’organisation chargées de mettre en œuvre les différents plans d’action. La plupart des gens sont plus performants s’ils savent clairement ce qu’ils sont censés faire et où va leur organisation.
3) Augmenter l’efficacité organisationnelle
Les stratégies assurent l’efficacité organisationnelle de plusieurs façons. Le concept d’efficacité consiste en ce que l’organisation est capable d’atteindre ses objectifs avec les ressources données. Ainsi, pour être efficace, il faut non seulement que les ressources soient utilisées au mieux de leur efficacité, mais aussi qu’elles soient employées d’une manière qui assure leur contribution maximale aux objectifs de l’organisation. En fait, la gestion stratégique, qui énonce l’objectif de l’organisation dans le contexte de ressources données, peut y parvenir. Ainsi, chaque ressource de l’organisation a un usage spécifique à un moment donné. Ainsi, les stratégies garantissent que les ressources sont mises en action telles qu’elles ont été spécifiées. Si cela se réalise, l’organisation atteindra l’efficacité.
4) Satisfaction du personnel
Les stratégies contribuent à l’efficacité de l’organisation en apportant de la satisfaction au personnel. Dans une organisation où le processus de gestion stratégique formel est suivi, les gens sont plus satisfaits par la prescription définie de leurs rôles, ce qui réduit les conflits de rôles et l’ambiguïté des rôles. Si les décisions sont systématisées dans l’organisation, chacun sait comment procéder, comment contribuer aux objectifs de l’organisation, où les informations sont disponibles, qui peut prendre les décisions, etc. Une telle clarté apportera de l’efficacité au niveau individuel et, par conséquent, au niveau organisationnel. Les stratégies fournissent toutes ces choses dans l’organisation à travers laquelle tout est rendu clair comme de l’eau de roche.
