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Héberger des employés qui travaillent efficacement en équipe contribue au bon fonctionnement de votre entreprise. Mais, le travail en équipe ne se déroule pas toujours comme il le devrait. Voici cinq des plus gros problèmes de travail d’équipe et ce que vous pouvez faire pour les résoudre.
Accorder trop d’importance aux objectifs abstraits
Les gens aiment parler d’objectifs transcendants pour une raison. Steve Jobs était connu pour ses discours d’ouverture inspirants qui mettaient l’accent sur le fait de changer le monde. De tels objectifs sont stimulants et peuvent donner plus de sens au travail. Mais lorsque les équipes surestiment l’importance d’une vision inspirante lorsqu’elles fixent des objectifs pour leur équipe, elles risquent de ne pas accorder suffisamment d’attention à l’alignement des priorités personnelles sur ces grands objectifs. Si les membres de l’équipe ne comprennent pas « ce que j’ai à y gagner », il peut être difficile pour eux de s’engager à travailler pour atteindre les objectifs de l’équipe.
Assurez-vous que les grands objectifs collectifs s’alignent sur les petits engagements personnels qui stimulent la performance.
Sous-estimation des rôles
De nombreuses équipes pensent qu’il suffit de mettre en jeu les bons talents pour qu’une équipe soit performante. Or, la recherche a montré que vous avez besoin d’une structure claire et de rôles interdépendants bien définis pour tirer le meilleur parti des forces des membres de votre équipe.
Les équipes bien structurées surpassent généralement celles qui ont plus de talent brut – force, compétence ou QI. Prenez le temps de trouver les rôles et la structure qui ont du sens pour votre équipe.
Faire trop de règles
Les êtres humains sont des machines à faire des règles – c’est ce qui nous définit en tant qu’espèce et nous permet d’interagir en tant qu’êtres sociaux. La tendance dans les équipes est souvent d’essayer de planifier toutes les situations possibles et de créer des règles pour toutes les éventualités potentielles. Cela prend beaucoup de temps et est inefficace.
Concentrez-vous sur les quelques règles susceptibles d’avoir le plus grand impact sur la culture et les performances de votre équipe : le partage de l’information, la prise de décision et la résolution des conflits.
Ignorer la réflexion
L’un des principaux biais cognitifs reconnus par la recherche est le biais du résultat : si vous réussissez, vous ne réfléchissez pas vraiment à ce qui s’est bien passé ou aurait pu mieux se passer. Cependant, dans un monde caractérisé par la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté, les succès sont éphémères, et la réflexion est aussi impérative lorsque les choses vont bien que lorsqu’elles ne vont pas bien. Trop souvent, les entreprises et les équipes réservent la réflexion formelle aux retraites annuelles ou aux examens trimestriels, alors qu’en réalité, elle doit avoir lieu beaucoup plus fréquemment.
Rappelez-vous que les points ne doivent pas toujours être d’énormes affaires réservées à des retraites d’une journée – ils peuvent être aussi simples qu’une réunion hebdomadaire.
Ne pas réussir à vendre le changement
Vous pouvez avoir raison, mais finalement toujours échouer. Il faut prendre le temps de rallier les autres à sa vision, et même si son intuition était correcte. La force de la volonté et le charisme ne suffisent pas à faire passer le changement – travaillez dur pour obtenir l’adhésion des gens afin qu’ils aient envie de vous suivre.
En fin de compte, un bon travail d’équipe consiste à être attentif à la façon dont vous travaillez ensemble et à s’assurer de faire des vérifications fréquentes pour combler les écarts entre ce que vous dites vouloir faire et ce que vous faites réellement.
