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Un visiteur typique d’un site web reste en ligne pendant une impressionnante dizaine de secondes avant de partir vers de plus verts pâturages. En dix secondes, vous devez convaincre les visiteurs que votre site mérite d’être approfondi. Alors ne les effrayez pas avec ces 4 péchés capitaux de la conception de sites web :
1. Il prend trop de temps à charger
L’internet est plein de distractions alléchantes et les utilisateurs sont notoirement impatients. Des recherches menées par Kissmetrics indiquent que les visiteurs s’attendent à ce que les sites se chargent en moins de trois secondes. Cela peut représenter un défi de taille pour quiconque dispose d’un budget de bande passante minimal et souhaite disposer de beaucoup de contenu riche. Si vous êtes contraint de choisir entre des médias riches et des temps de chargement courts, il vaut mieux rester simple et rapide.
2. Il n’est pas responsive
Si votre site web a l’air élégant sur un ordinateur de bureau, mais qu’il se brise lorsqu’il est rendu sur votre appareil mobile, il ne fait pas son travail. En fait, Google signale que les recherches sur mobile dépassent désormais les recherches sur ordinateur de bureau. Il y a donc de fortes chances que vos clients vous visitent depuis leur smartphone.
3. Il comporte des vidéos en lecture automatique
Peu de choses sont plus ennuyeuses que d’être bombardé par des pop-ups et des vidéos qui commencent à jouer dès que vous entrez dans une page web.
Utilisez la vidéo sur votre site web et dans vos campagnes d’e-mailing pour partager des idées, ajouter de la valeur et montrer vos produits et services. Ne faites jamais de lecture automatique de la vidéo avec du son.
4. Il abuse des pop-ups
Bien que les internautes aient tendance à détester les pop-ups, certains ont leur place dans le processus de génération de prospects. En fait, les pop-ups sur votre site peuvent être votre arme secrète pour capturer de nouveaux leads, augmenter votre liste d’abonnés et de clients.
Là où les pop-ups tournent mal, cependant, c’est lorsqu’elles interrompent l’utilisateur avant même qu’il ne soit engagé avec votre site web et votre marque.
Ainsi, gardez vos pop-ups polies et offrez de la valeur une fois qu’un visiteur est engagé pour éviter ce péché capital de la conception web.
