Sommaire
Qu’avez-vous vu la dernière fois que vous avez parcouru votre flux Instagram ?
Si vous êtes comme moi, vous avez été bombardés de selfies, de photos de nourriture délicieuse, de vidéos d’animaux domestiques et de citations inspirantes.
Et probablement pas trop de postes intéressants de petites entreprises.
La triste réalité, c’est que beaucoup de petites entreprises ne sont même pas inscrites à Instagram. Souvent, soit ils ne veulent pas apprendre à s’en servir, soit ils ne pensent pas que cela les aidera à améliorer leur entreprise.
Mais ils ont tort. Instagram peut aider votre petite entreprise à réussir.
Et cela s’applique particulièrement si vos clients idéaux ont entre 12 et 25 ans. Jetez un coup d’œil à la popularité de l’application auprès de cet auditoire :
Mais même si vous faites du marketing auprès d’une population plus âgée, Instagram en vaut la peine. Après tout, à 4,21 %, les taux d’engagement de la marque sont les plus élevés sur Instagram. C’est exact – c’est mieux que Twitter et Facebook.
Parlons donc de plusieurs façons d’utiliser Instagram de manière efficace afin d’engager le dialogue avec votre public et d’obtenir de meilleurs résultats grâce à vos efforts de marketing des médias sociaux.
1. Trouvez, suivez et interagissez avec vos clients idéaux
Trouver vos clients idéaux sur Instagram n’est pas trop difficile. La première chose que vous devriez faire est de regarder les comptes qui suivent des entreprises similaires aux vôtres – s’ils les suivent, ils seront probablement intéressés par ce que votre entreprise a à offrir aussi.
Par exemple, si vous êtes un gourou du conditionnement physique qui vend des cours de perte de poids en ligne, vous voudriez suivre certaines des personnes qui suivent des gourous du conditionnement physique populaires. Si vous êtes une agence de marketing, vous voudriez suivre certaines des personnes qui suivent les agences de marketing populaires.
Ne vous méprenez pas, les gens que vous suivez ne vous suivront pas tous. Mais certains d’entre eux le feront, et il y a de fortes chances qu’ils s’engagent avec vous si vous postez le bon contenu.
Ensuite, vous pouvez commencer à interagir avec ces personnes en commentant leurs photos, en aimant leurs photos et même en leur envoyant des messages directs.
2. Créez du contenu qui plaira à votre public cible
Vous connaissez votre public cible, mais savez-vous quel type de contenu les incitera à s’engager avec votre marque sur Instagram ?
Sinon, il est temps de commencer à faire des recherches. Jetez un coup d’œil aux comptes de vos concurrents et découvrez quels sont les types de photos qui obtiennent le plus d’engagement. Bien sûr, vous ne voulez pas voler ces photos, mais vous pouvez certainement vous en inspirer lorsque vous créez vos propres messages.
Si vous n’êtes pas sûr du type de contenu à publier sur Instagram, voici quelques idées :
-
- Vidéos en coulisses
- Citations inspirantes
- Poster des images sur le blog
- Aperçu du produit
- Dispositions relatives aux produitsEssayez plusieurs d’entre elles (ou toutes) et voyez ce qui suscite le plus d’engagement. Ensuite, vous pouvez modifier votre stratégie d’affichage en fonction de ce que votre public préfère.
3. Remplissez votre bio stratégiquement
Instagram n’est pas LinkedIn – c’est beaucoup plus informel. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’écrire une biographie étouffante et ennuyeuse pleine de jargon d’affaires. Optez plutôt pour une sensation de légèreté pour humaniser votre marque. Pensez à votre client idéal et écrivez votre biographie d’une manière qui lui plaît.
Je ne dis pas qu’il faut absolument utiliser des émojis ou un formatage vertical. Pensez à votre public cible et à ce qu’il aimerait voir dans votre biographie, et jetez un coup d’œil à ce que font vos concurrents les plus performants. À partir de là, vous pouvez prendre une décision éclairée sur la façon de formater votre bio.
Conseil : Bien qu’il soit bon d’être créatif dans sa biographie, il ne faut pas sacrifier la clarté sur l’autel de la créativité. Assurez-vous que votre biographie décrit ce que fait votre entreprise d’une manière qui permet aux personnes qui consultent votre profil de le comprendre immédiatement.
4. Publier des photos de haute qualité
Ne vous inquiétez pas – vous n’avez pas besoin de compétences photographiques professionnelles ou même d’un bon appareil photo pour y parvenir. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de votre appareil photo iPhone.
Voici quelques conseils pour améliorer la qualité de vos photos :
Utilisez la lumière naturelle à votre avantage. Si vous prenez des photos à l’extérieur, essayez de les prendre en fin d’après-midi lorsque l’éclairage est optimal. Si vous êtes à l’intérieur, ouvrez simplement une fenêtre (ou vos stores) et vous serez prêt à partir !
N’utilisez pas la caméra frontale si vous pouvez l’éviter. L’utilisation de l’appareil photo arrière de votre téléphone intelligent permet souvent d’obtenir des photos à plus haute résolution.
Modifiez vos photos. N’utilisez pas (je le répète, n’utilisez pas) les filtres par défaut inclus dans l’application Instagram ! Téléchargez plutôt une application de retouche photo et faites quelques ajustements jusqu’à ce que votre photo ait l’air d’avoir été prise par un professionnel. Si vous avez un iPhone et que vous souhaitez apprendre à l’utiliser pour prendre des photos incroyables, consultez le blog de l’école de photographie iPhone. C’est plein à craquer.
5. Utiliser des hashtags
Lorsque vous utilisez des hashtags, pensez aux mots que votre marché cible recherche et qui s’appliquent également à votre photo. Par exemple, si vous tenez un blogue sur l’entrepreneuriat et que vous affichez des citations inspirantes sur votre compte Instagram, vous pouvez utiliser des hashtags comme #entrepreneur et #mondaymotivation.
Essayez différentes combinaisons de hashtag et voyez lesquelles fonctionnent le mieux. Tant que vos hashtags sont pertinents à la photo que vous postez et à votre public cible, ils devraient être corrects.
Un mot d’avertissement :
N’en fais pas trop avec tes hashtags. Si vous ajoutez plus de 15 hashtags chaque fois que vous postez une photo, vous aurez l’air d’un spammeur et désespéré, ce qui nuira à votre marque. Crois-moi, ça ne vaut pas grand-chose.
Alors, combien de hashtags devriez-vous utiliser ?
Essayez de coller de 3 à 5 hashtags par poteau. De cette façon, vous pouvez inclure suffisamment de hashtags pour stimuler l’engagement, mais pas autant que votre compte semble ridicule.
6. Offrir des rabais
Si votre petite entreprise est une boutique de commerce électronique, vous pouvez obtenir de nouveaux adeptes et garder les adeptes existants en offrant des rabais exclusifs sur votre compte Instagram.
Tout ce que vous avez à faire est de créer un graphique qui montre le pourcentage de remise et le code de remise (vous pouvez facilement le faire en utilisant Canva), puis expliquer comment utiliser le code dans votre légende.
Mais vous n’avez pas besoin d’être propriétaire d’un magasin de commerce électronique pour utiliser ce conseil. Soyez créatif et trouvez un moyen d’offrir des rabais exclusifs sur les produits et/ou services que vous offrez.
7. Assurez-vous que vos contenus sont cohésifs
Pour créer une marque forte sur Instagram, vous avez besoin d’une alimentation cohésive. Idéalement, vos photos devraient suivre un schéma de couleurs similaire (si vous avez un guide de style de marque, utilisez-le), et vous devriez utiliser le même filtre et/ou processus d’édition pour chaque photo que vous publiez.
Lorsque vous utilisez l’une de ces applications et modifiez une photo comme vous le souhaitez, modifiez toutes vos autres photos de cette façon également. C’est l’une des étapes les plus importantes lorsque vous essayez de créer un flux cohésif.
Vous voudrez également partager le même type de contenu de manière cohérente – de cette façon, votre public saura à quoi s’attendre (et il saura que ce sera quelque chose qui lui plaira !). Assurez-vous simplement de surveiller vos résultats lorsque vous postez et d’ajuster votre stratégie en fonction des types de photos qui obtiennent le plus d’engagement.
8. Faire d’excellentes légendes
Ne sous-estimez pas la puissance de votre copie lorsque vous écrivez des légendes pour vos messages Instagram. Ces légendes peuvent faire la différence entre 1 comme et 1.000 comme, ainsi prenez votre temps tout en écrivant et assurez-vous que tout ce que vous mettez là est bon.
N’oubliez pas non plus que les légendes d’Instagram peuvent vous aider à bâtir votre marque. Si votre marque est énervée, écrivez quelque chose d’énervé. Si votre marque est positive et édifiante, écrivez quelque chose de positif et édifiant. Quoi que vous décidiez d’écrire pour vos légendes, personnalisez le message en fonction de votre marque et de votre public cible, et vous obtiendrez de meilleurs résultats globaux de vos efforts de marketing Instagram.
En conclusion
Comme toute autre chose, les résultats que vous obtiendrez de votre compte Instagram pour petite entreprise dépendront des efforts que vous y consacrerez.
Suivez les conseils donnés ici régulièrement, et vous pouvez vous sentir en confiance en sachant que vous verrez bientôt votre clientèle commencer à grandir. Continuez comme ça, et qui sait – le marketing d’Instagram pourrait bien devenir l’une de vos méthodes les plus puissantes pour vous connecter avec de nouveaux clients !