Sommaire
Rien n’est plus désagréable que d’être face à une ou plusieurs factures clients impayées. Peu importe les raisons avancées, un jour ou l’autre, il faudra bien que vous récupériez l’argent qui vous est dû. Il y a plusieurs démarches à entreprendre pour récupérer des factures impayées. Toutefois, vous n’êtes pas obligé d’endurer toutes les procédures fastidieuses qui en découlent.
Faire appel à un professionnel pour récupérer ses impayés
La récupération des impayés des clients donne nécessairement lieu à des démarches chronophages et fastidieuses. Démarches que l’on ne maîtrise pas forcément puisqu’elles relèvent des domaines juridique, administratif et financier. Bien évidemment, votre statut professionnel vous oblige à vous renseigner sur les différentes étapes à suivre pour récupérer des factures impayées et, le cas échéant, sur les mesures à prendre.
Les démarches relatives à la récupération d’une facture impayée nécessitent souvent la plume et le savoir-faire aiguisé d’un professionnel. L’idéal est de faire appel à une société de recouvrementd’impayé proche de vous. Vous en trouverez facilement sur des annuaires en ligne tels que www.keskeces.fr qui vous permettent de joindre facilement des professionnels de ce secteur. En effet, confier une mission de ce genre à un prestataire qualifié et expérimenté, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé lors des différentes démarches (rédaction de lettre à destination du débiteur, relance du client débiteur, recours à un huissier ou à un avocat…).
Les démarches à suivre pour récupérer des impayés
Même si vous faites appel à une société de recouvrement des créances impayées, vous êtes dans l’obligation de connaître toutes les démarches. Les voici.
Le recouvrement amiable
Après l’envoi de la facture, adressez une lettre de relance à votre client, qui sera écrite à titre de rappel de la somme due. En cas de non-retour, envoyez une lettre de mise en demeure de payer, qui prendra la forme d’une sommation avant les éventuelles poursuites judiciaires. Toutefois, avant de vous lancer dans une démarche judiciaire quelconque, essayez de rester en contact avec votre client et de connaître la raison du retard de paiement (en savoir plus sur les eft pour les paiements). Ce sont ces démarches qu’une entreprise de recouvrement vous permet d’éviter.
Le recouvrement judiciaire
Après les démarches à l’amiable, si le client ne procède toujours pas au paiement de la somme due, vous n’aurez d’autres choix que de faire appel à une instance supérieure.
- La lettre d’injonction de payer : il s’agit d’une lettre rédigée et envoyée au Greffe du Tribunal de Commerce. Vous devrez y inclure en pièces jointes toutes les démarches précédemment entamées, dont le recouvrement amiable (facture, lettre de relance, lettre de mise en demeure…).
- La visite d’un huissier de justice avec cette lettre de demande d’injonction de payer, l’huissier peut se déplacer au domicile du débiteur pour lui faire comprendre l’importance de cette décision judiciaire digital. .
- La saisie : en cas de non-opposition sur l’ordonnance, et bien sûr d’un retour non satisfaisant de la part du débiteur, vous pouvez demander l’apposition de la formule exécutoire auprès du Greffe du Tribunal. À l’issue de cette demande, vous obtiendrez un titre exécutoire vous donnant plein pouvoir pour débuter une procédure de saisie via votre huissier de justice.
