Sommaire
Comme toute startup, le marketing est essentiel au succès de votre agence de voyage. Contre une forte concurrence dans l’industrie du tourisme, votre agence doit se démarquer, sinon vous pourriez dépenser beaucoup d’argent sans voir beaucoup de résultats.
Dans cet article, vous trouverez des idées de marketing pour votre agence de voyage.
Certes, les efforts de marketing peuvent sembler un trou noir mais il existe un moyen pour les jeunes agences de tourisme d’attirer l’attention des clients potentiels. La première étape consiste à mettre au point un plan efficace.
Voici quelques idées marketing qui ont fait leurs preuves et qui vous aideront à booster la visibilité de votre agence de voyage.
Créer une stratégie marketing
Le marketing implique beaucoup de temps, d’efforts et d’argent. La mise en place d’une stratégie marketing solide vous permettra de disposer d’un plan réalisable.
Vous serez également en mesure de peser le pour et le contre pour déterminer les domaines sur lesquels vous souhaitez dépenser votre argent. Suivez la règle des 5 P : produit/service, prix, lieu, promotion et personnes et faites-en le cœur de votre plan marketing. Une fois que vous aurez rédigé et finalisé votre stratégie marketing, vous pourrez commencer à commercialiser votre agence.
Mettre à jour votre site web
L’aspect et la convivialité de tout site web ne peuvent être sous-estimés. Si votre site web n’inspire pas confiance à vos clients, personne ne vous fera suffisamment confiance pour utiliser vos services.
Pour le site web de votre agence de voyages, optez pour des couleurs vives comme le rouge tendre, l’orange, le vert vif ou le bleu marine. Améliorez vos taux de conversion, optimisez votre site Web et améliorez votre classement dans les moteurs de recherche. Utilisez un contenu et un texte attrayants pour inciter vos clients à revenir sur votre site. Se soucier de l’expérience utilisateur contribuera grandement à rendre votre site visible et sympathique.
Offrir des incitations pour atteindre les clients
Un bon moyen pour une nouvelle agence de voyage de commercialiser ses services est d’offrir des réductions. Les remises attirent les clients et les clients heureux laissent des avis, ce qui vous permettra de renforcer votre réputation.
Vous pouvez également collaborer avec votre fournisseur pour proposer des cadeaux et des offres exclusives. Une agence de voyage ayant reçu de nombreux avis positifs sera automatiquement plus digne de confiance. Il est judicieux de construire votre réputation en ligne sur les sites d’avis en ligne, car vous toucherez un plus grand nombre de personnes.
Utiliser le pouvoir des médias sociaux
Les médias sociaux sont un outil important à votre ceinture qui peut mettre votre entreprise sous les projecteurs. Ne vous contentez pas de poster des nouvelles ennuyeuses du secteur et des offres aléatoires, créez des histoires auxquelles les humains peuvent s’identifier.
Engagez un professionnel si vous le devez, mais il est nécessaire de capturer la joie de vos clients et de les partager sur vos médias sociaux (avec leur permission, bien sûr.)
Ajoutez un peu de variété à votre contenu en partageant des articles de blog utiles, des quiz interactifs, des vœux saisonniers et des mises en avant de destinations. Les médias sociaux servent à créer des liens, alors parlez à vos suiveurs et à vos collègues pour stimuler l’engagement.
Présenter un meilleur contenu
La lisibilité et la qualité sont deux aspects importants du contenu. La lisibilité est la capacité à écrire un contenu facile à lire et à comprendre. Le contenu de qualité signifie trouver des idées de contenu uniques, introduire une connexion humaine dans vos posts et les exécuter parfaitement.
Un meilleur contenu vous permet de vous connecter à votre public cible et d’améliorer les statistiques de réservation. Vous pouvez également élaborer une lettre d’information électronique mensuelle pour rester en contact avec vos clients.
Lancer des annonces numériques optimisées
Tout devient numérique, il est donc logique de pousser vos efforts de marketing sur les plateformes numériques également. Étant donné que la plupart des touristes font leurs recherches sur des vacances potentielles en ligne, la diffusion d’annonces numériques les aidera à découvrir votre agence de voyage.
La publicité numérique payante, qui comprend les annonces Google, les annonces Facebook, les annonces Instagram et les annonces Twitter, est un domaine essentiel dans lequel il faut investir. Mais ne sortez pas tout de suite votre carte de crédit. Les annonces qui ressemblent à du spam seront immédiatement ignorées par les clients potentiels. Pensez donc à optimiser vos annonces pour améliorer la visibilité et l’engagement.
Ne pas oublier l’email marketing
L’email marketing reste un élément majeur de toute stratégie marketing. Puisque vos clients veulent avoir de vos nouvelles, vous devez vous assurer que chaque email leur est utile. Ne faites pas de spam : c’est un moyen très rapide et facile de perdre un client précieux.
La réactivité, la conception, le contenu et le moment de diffusion de vos lettres d’information doivent être optimisés pour obtenir le plus de prospects possible. Veillez à ce que vos lettres d’information aient un aspect positif, invitant et convivial. Ne vous inquiétez pas si votre marketing par e-mail ne fonctionne pas tout de suite. Continuez à peaufiner la formule jusqu’à ce que vous touchiez le jackpot.
Investir dans des efforts de marketing hors ligne hyper locaux
Si votre public cible provient d’une région particulière, utilisez des stratégies de marketing hors ligne pour faire connaître votre entreprise. Engagez un graphiste professionnel pour créer des affiches, des dépliants, des brochures, des coupons, de la papeterie et des cadeaux publicitaires esthétiques.
Parlez à votre presse locale et faites parler de votre entreprise dans les journaux et les magazines. Participez activement aux efforts de construction de la communauté et participez aux salons professionnels pour renforcer votre réseau. Ayez toujours vos cartes de visite avec vous et préparez un résumé en quelques secondes sur votre agence pour attraper des prospects immédiatement.
Travailler le marketing mobile
Le marketing mobile pour votre agence de voyage est tout aussi important. Cela comprend des domaines comme les SMS, les MMS, les e-mails, les sites Web, les médias sociaux et les applications mobiles. Fondamentalement, vous devez optimiser vos annonces et votre contenu pour attirer les utilisateurs mobiles.
Rendez votre site Web réactif et optimisé pour les recherches mobiles. Améliorez le classement de votre site Web en optimisant le référencement mobile. La publicité adaptée aux mobiles exige que vos annonces soient plus faciles à consulter et à utiliser sur les mobiles. Votre contenu doit être optimisé pour permettre à vos followers de partager plus facilement vos posts : courriel, médias sociaux, annonces sur les moteurs de recherche et site Web.
