Avec l’évolution de la technologie actuelle, les coffres forts numériques sont devenus une solution digitale efficace en gestion documentaire et en communication. C’est le cas de Digiposte le coffre-fort numérique de la poste, considéré comme étant le meilleur sur le marché. A l’instar de Mon Bureau Numérique pour les lycéens, il offre un espace de stockage personnel ultra-sécurisé qui permet de recevoir, de stocker et de partager des documents administratifs divers. Encore faut-il savoir l’utiliser. Voici nos astuces pour apprendre comment activer mon compte digiposte, sa connexion ou supprimer un compte Digiposte.

 

Digiposte c’est quoi ?

 

Digiposte est un coffre-fort numérique, mis en place par la poste, pour accompagner particuliers et professionnels dans tout ce qui est gestion et centralisation de documents personnels.

Les services assurés sont :

• Un stockage sécurité et un maintien d’intégrité des documents stockés, chaque document conserve sa valeur juridique ;
• Une récupération et un classement automatisé de tous les documents administratifs : factures, fiches de paie, relevés bancaires, etc. ;
• Une conservation, une sécurisation et un partage de données en toute fiabilité ;
• Un accompagnement dans les démarches administratives, etc.

 

Les échéances importantes vous sont rappelées grâce à des notifications. Pour certaines procédures, les meilleures démarches à suivre vous sont proposées pour gérer vos documents.

 

 

A qui s’adresse Digiposte ?

 

Aux entreprises

Outil RH pour épauler les entreprises, Digiposte permet de faciliter la gestion RH à tous les niveaux : que ce soit pour les salaires (envoi et stockage des fiches de paye par exemple), que pour la transmission d’autres documents professionnels (factures, contrats, etc.) : Digiposte permet un échange en toute sécurité.

Les échanges avec les prestataires et fournisseurs d’une entreprise sont également possibles : simplification et sécurisation des données garantis lors de la transmission de documents !

 

Aux particuliers

Stockage, numérisation, échanges sécurisés, envoi de notifications pour les documents arrivant à échéances… Digiposte est un formidable outil de gestion des documents en ligne pour les particuliers. Le système de classement automatique des documents en séduira certains à coup sûr : Digiposte est simple et fiable d’utilisation.

 

Fonctionnement de Digiposte

 

Comment activer le compte Digiposte ?

Au moment de la création du coffre, un mail d’activation vous sera directement envoyé dans la boite de messagerie.

La finalisation de l’inscription au service se fera alors en quelques clics sur « confirmer mon adresse mail ».

Dans le cas où aucun mail n’est reçu dans la boite de réception, il faudra vous rendre dans les courriers indésirables ou les spams. Il se peut que le mail d’activation y soit. Si le mail ne s’y trouve pas, contactez le service client de Digiposte pour savoir comment activer votre compte Digiposte.

 

 

Connexion à Digiposte : Comment ça marche ?

Pour établir la connexion à Digiposte, il vous suffit d’entrer l’identifiant ou l’adresse mail et votre mot de passe à six chiffres, que vous seul devez connaître.

Il est à noter que l’espace client du service postal se décline en quatre différentes rubriques : Une première pour les particuliers, une seconde pour les professionnels, une troisième pour les entreprises et une dernière pour les collectionneurs de timbres. Vous devrez juste entrer dans celle qui vous correspond.

Travaillez-vous dans une entreprise en partenariat avec la poste ? Si oui, votre connexion à Digiposte a déjà été initiée par votre employeur. Vous pourrez directement avoir accès à votre coffre-fort virtuel et tous les bulletins de paie numériques partagés.

Une technologie Saas est employée par l’espace de stockage pour une sécurité optimale de tous les documents virtuels stockés : bulletins de paie, actes notariés, etc.

 

Partager et stockage des documents (en toute sécurité)

Lorsque vous devez transmettre ou partager des documents importants, utilisez le service de Digiposte : la plateforme est sécurisée et permet un envoi rapide et facile de dossiers ou de fichiers. Comment faire ?

• L’utilisateur définit d’abord un mode de partage : par lien ou par contact.
• Il choisit ensuite un code de sécurité, ainsi que la durée de validité de ce code.
• L’utilisateur transmet ensuite son dossier/fichier par SMS ou par mail, en toute sécurité grâce à ce code.

 

Le grand atout de Digiposte, c’est son espace de stockage : l’utilisateur peut déposer et enregistrer n’importe quel document depuis tous ses appareils connectés à Digiposte (disponible grâce à un cloud). Un document papier à stocker ? Il suffit de le scanner dès à présent vos documents papiers importants grâce à la fonction « scan mobile » de Digiposte, et enregistrez-les sur votre coffre fort numérique : c’est simple, facile et rapide ! Grâce à Digiposte, plus besoin de stocker en papier : le numérique est à portée de main !

 

Une aide aux procédures administratives

Grâce à la plateforme Digiposte, vos procédures administratives (lettre recommandée, dossiers de prêts bancaires, renouvellement de carte d’identité, etc.) sont accompagnées de A à Z : choisissez une tâche sur le site de Digiposte (app mobile ou sur ordinateur) et Digiposte se charge de vous rassembler tous les documents nécessaires à vos démarches administratives ! Constituer un dossier administratif n’a jamais été aussi simple.

 

 

Les contacts de Digiposte

 

Pour obtenir certaines informations spécifiques ou pour vous faire accompagner dans certaines démarches, vous pouvez tout à fait contacter le service digiposte.

Une aide en ligne est mise à la disposition de tous les utilisateurs, pour une disponibilité en tout temps. C’est un accompagnement pour vous aider dans les questions les plus fréquemment posées.

S’il s’agit d’une situation particulière, un formulaire de contact est à remplir et à envoyer pour que le service puisse vous procurer des réponses plus personnalisées, adaptées à vos besoins.

Lors de la prise de contact, il est impératif de directement informer les services clients sur vos informations pour que le traitement soit plus rapide : adresse mail pour se connecter à Digiposte, nom et prénom, nom de la société et matricule en tant qu’employé, etc.

 

Recevoir ses fiches de paie sur Digiposte : Comment faire ?

La réception de ses bulletins de salaire est tout à fait possible une fois votre adhésion au service confirmé. Pour ce faire, il faut se rendre sur la page de connexion Digiposte et entrer :

• L’adresse mail de connexion ;
• Le mot de passe.

 

Arrivé sur la page d’accueil, cliquez dans la section « vos derniers documents certifiés ». Entrer dans le coffre et sélectionner le nom de l’entreprise, c’est tout !

 

 

Le coffre numérique de la poste est-il payant ?

 

L’offre Gratuite

L’offre Basic de Digiposte permet aux utilisateurs de bénéficier de 5 Go de stockage et de 5 organismes connectés. Ce service convient parfaitement aux particuliers.

 

L’offre Premium

C’est une offre payante accessible par abonnement mensuel de 3.99 Euros ou par abonnement annuel de 39.99 Euros. Sa souscription ne peut se faire qu’à partir de l’application mobile.

L’offre payante ne nécessite aucun engagement avec un premier mois gratuit. L’achat peut directement être débité via le compte Apple ou sur Google Play Store.

 

 

L’offre Pro

Cette offre payante est tournée vers les dirigeants de TPE, les auto-entrepreneurs ou encore les créateurs d’entreprise à 9.99 Euros par abonnement mensuel ou par abonnement annuel de 89.99 Euros. Et toujours le premier mois gratuit. Il est bon à savoir que le coffre-fort numérique Digiposte est conforme aux NF203.

 

Comment supprimer un compte Digiposte ?

 

Avant supprimer son compte, il faut résilier les adhésions aux organismes et supprimer tous les documents, puis vider la corbeille.

Ensuite, entrer dans votre profil dans la gestion du coffre et cliquez sur « clôturer votre espace Digiposte ». 

Confirmez que vous voulez bien supprimer le compte Digiposte pour que la demande soit prise en compte. La résiliation du compte se fait de manière immédiate.

Enfin, un concurrent de Digiposte est le coffre fort numérique Coffreo.