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Communication visuelle : faut-il arrêter pendant la crise ?

La situation actuelle est particulièrement compliquée. Pour les entreprises, la communication visuelle est importante, mais en cette période de crise, toutes se demandent si continuer à lui attribuer un budget est une bonne idée. Une question légitime quand l’économie est en berne et que les consommateurs voient leur pouvoir d’achat baisser.

Des habitudes de consommation modifiées

La crise sanitaire actuelle a des impacts conséquents sur le mode de consommation des usagers. Ces derniers réduisent leurs achats ou tentent par tous les moyens de trouver les produits ou les services les moins chers. Cela ne signifie pourtant pas qu’ils ne consomment pas. Ils changent juste leurs habitudes. L’absence de communication visuelle de votre entreprise lui est préjudiciable dans la mesure où les concurrents continuent à manifester leur présence et donc d’élargir leur part de marché, tandis que vous vous retrouvez dans un équilibre délicat financièrement. Vous devez alors continuer à renforcer l’image positive que votre entreprise a véhiculée auprès du public.

Une communication visuelle renforcée avec le motion design

La communication visuelle est ainsi de première importance à l’heure actuelle. Les images valent mieux qu’un long discours auprès des consommateurs, comme vous le constaterez sur le site https://www.videotelling.fr, une agence de motion design et de videotelling qui peut vous permettre de booster votre visibilité. Le public retient plus facilement les messages transmis par les photos, les vidéos ou les dessins à condition qu’ils soient bien conçus et qu’ils touchent la corde sensible. Même en temps de crise, cerner votre cible et comprendre ses attentes reste d’actualité. Aujourd’hui, le public est connecté plus que jamais. L’utilisation des smartphones et autres iPhone a changé sa façon d’appréhender les choses. Vous devez adapter vos formats à ces appareils et aux réseaux sociaux sur lesquels ils surfent au quotidien. Les images et leurs messages doivent immédiatement accrocher, car ces utilisateurs s’en désintéressent tout aussi rapidement. Le motion design est un moyen à privilégier pour démontrer, convaincre et présenter votre entreprise ou vos produits et services.

communication vidéo

Préservez votre image auprès de vos clients

Qu’il s’agisse d’une infographie, d’un dessin animé ou d’une vidéo, vous disposez de quelques minutes pour transmettre votre message par le biais d’une image choc ou d’une petite histoire. Faites en sorte que chaque image que vous mettez en ligne soit directement associée à votre marque. Soignez celle-ci en démontrant que votre entreprise est toujours dans la course. Cela influera positivement sur vos clients potentiels. Ces derniers garderont alors en mémoire l’image d’une entreprise toujours à leurs côtés malgré la crise qui perdure.

En effet, la crise entraîne une transformation pour les entreprises. Les grandes campagnes publicitaires coûteuses sont à exclure, car il s’agit de postes de dépenses importants. Mais ne pas en faire n’est pas non plus une solution. La communication visuelle, qui dépasse le simple domaine de la photo ou des vidéos, doit s’adapter aux nouveaux modes de consommation des clients. L’importance de l’image est exploitée et mise en corrélation avec l’utilisation des réseaux sociaux. Instagram, Facebook, Tweeter ou encore Linkedin font aujourd’hui partie de la vie quotidienne des consommateurs, vous devez en tenir compte.

Apprendre à communiquer différemment

Les internautes constituent de nos jours la partie la plus importante des clients des entreprises. Avant de faire appel à un service, de faire l’acquisition d’un objet, ils surfent, vont sur les forums ou les réseaux sociaux pour se faire un avis. Mais ce qu’ils retiennent avant tout, ce sont les photos, les dessins, les vidéos courtes, mais percutantes, plutôt que les textes qui interviennent uniquement dans un second temps. Les images restent plus longtemps en mémoire. Les utilisateurs des réseaux sociaux auront tendance à partager ce qu’ils ont vu, si le sujet les a intéressés. C’est pourquoi vous devez privilégier la qualité.

La communication visuelle est délicate. Si les internautes partagent beaucoup, ils ne trient pas forcément les informations qu’ils transmettent. Votre entreprise peut contrôler les images qu’elle publie. Un spot publicitaire bien pensé permet de fixer l’attention des internautes dès le départ. Raconter une histoire à travers de belles illustrations, tout en y intégrant un brin de pédagogie vous permet de séduire un large panel de public, qui eux n’hésiteront pas à faire part de leur satisfaction à d’autres en partageant. Et comme le bouche-à-oreille, ces partages vont se démultiplier.

communication visuelle

La vidéo explicative

La vidéo explicative est aujourd’hui incontournable. Elle contribue à faire connaître un produit de consommation ou une nouvelle application. Elle donne tous les renseignements nécessaires sur le produit ou le service que vous proposez, et permet d’en connaître le fonctionnement ou les effets. Vous avez le choix entre trois types de vidéo.

La vidéo sur écran blanc fait appel au savoir-faire de véritables artistes qui dessinent à « main levée » des croquis détaillant le mode de fonctionnement ou les avantages d’un produit donné. Le screencast est une vidéo dans laquelle une voix off fait une démonstration du produit que vous proposez. La troisième option est la vidéo dite « talking head » au cours de laquelle l’action qui se déroule est racontée par un narrateur.

Chacune de ces formules s’adresse à une cible différente. Il est donc indispensable de bien cerner celle-ci. Le ton adopté ne sera pas le même si le produit s’adresse à des enfants, à des jeunes ou à un public plus âgé. Quoi qu’il en soit, vous pouvez faire appel aux services d’une agence en motion design afin d’obtenir un résultat de qualité. Vous pourrez discuter avec l’agence des graphiques et des éléments que vous souhaitez intégrer à votre vidéo et être conseillé aussi sur la musique pour souligner l’ambiance ou autre.

La communication visuelle en interne

En cette période, les clients ne sont pas les seuls à avoir besoin que votre entreprise soit présente. La motivation de vos salariés est également une priorité, car chacun subit de plein fouet le confinement, l’arrêt des activités, les restrictions budgétaires, le chômage technique, partiel. La communication visuelle s’adresse également à eux et la vidéo d’entreprise renvoie une bonne image si vous décidez de la partager. En interne, vous pouvez utiliser cette méthode pour les faire participer à un nouveau process, au lancement d’un produit ou tout simplement à leur fidélisation. Cette fidélisation concerne également vos clients. Montrez votre soutien à travers des actions solidaires, des services que vous n’auriez pas pu donner en d’autres périodes. Si vous n’avez pas pu écouler vos stocks de nourritures ou de produits, distribuez-les. Vous n’aurez pas de campagne publicitaire plus efficace que des œuvres ayant des impacts positifs sur l’image de l’entreprise et sur le moral de vos clients.

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