Avec les changements démographiques et l’arrivée d’une nouvelle génération de travailleurs sur le marché du travail, de plus en plus d’entreprises se penchent sur l’importance de favoriser l’engagement des employés. Elles comprennent que les employés engagés sont plus efficaces, facilitent la communication entre eux, les cadres inférieurs et supérieurs, et sont moins susceptibles de chercher du travail ailleurs ou de manquer des journées de travail. Mais tout le monde ne comprend pas comment accroître l’engagement. Ils se retrouvent avec des employés qui n’ont pas de véritable lien avec l’entreprise et ne fournissent pas le niveau d’effort qu’ils devraient.
Quelques moyens concrets d’améliorer l’engagement des employés sur le lieu de travail:
Mettre en place un programme de mentorat
Mettre en place un programme de mentorat structuré peut être un excellent moyen de montrer que vous vous souciez de vos employés et que vous êtes heureux de les aider à se développer. Un mentor leur donnera l’occasion d’exprimer leurs doléances, de chercher des moyens de s’améliorer et de trouver un sens à leur travail. Les employés mentorés sont également mieux formés pour le travail et ont une plus grande satisfaction professionnelle.
Cependant, pour bénéficier de ces avantages, votre mentorat doit être adapté à vos employés. Des groupes comme Menttium peuvent vous aider à mettre en place des programmes personnalisables faits en fonction des besoins de votre entreprise et de vos employés. Ils peuvent également vous aider à créer des programmes de mentorat interentreprises qui permettront à vos employés d’acquérir une expertise auprès d’entreprises extérieures et de différents secteurs d’activité et de l’appliquer à leurs fonctions quotidiennes.
Faites de l’engagement un élément central de votre stratégie d’entreprise
Si vous êtes vraiment sérieux au sujet de l’engagement des employés, cela ne devrait pas être une fonction que vous déléguez à votre service des RH, qui pourrait être privé de priorité à tout moment. L’engagement devrait jouer un rôle central dans votre fonctionnement, depuis les programmes d’accueil jusqu’à la formation et l’amélioration continue.
Utiliser les bons outils pour mesurer l’engagement
L’engagement est un concept très abstrait. Vous devez trouver un moyen de le mesurer sans être trop intrusif. Une chose que vous pourriez faire est d’utiliser des enquêtes de référence formelles pour signaler et mesurer les paramètres d’engagement.
Mais la collecte des données ne suffit pas. Vous devez également vous assurer que les gestionnaires et les dirigeants agissent réellement sur ces données et ces commentaires. Ce sera pire si vous faites constamment des sondages, mais que vous ne donnez jamais suite à des changements concrets. Agir de la sorte pourrait diminuer le moral, la confiance et l’engagement.
C’est pourquoi vous devez faire de l’engagement des employés un sujet régulier dans les réunions de direction. Cela vous permettra de vous assurer que le sujet est toujours une priorité. Vérifiez où vous faites bien, où vous avez des problèmes, et trouvez comment les corriger.
Vous devriez également avoir des repères d’engagement mesurables clairs. Ne vous concentrez pas uniquement sur les réponses que vous obtenez dans les enquêtes. Recherchez l’impact réel sur des choses comme la rétention des employés, les chiffres de l’absentéisme et la satisfaction des clients, entre autres.
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