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Vous avez obtenu le projet de vos rêves et vous avez votre équipe de projet de confiance à vos côtés. Vous travaillez avec cette équipe depuis un certain temps et tout semble aller comme sur des roulettes. Que pourrait-il bien se passer ? Veillez-y. Parfois, le bourdonnement de la routine quotidienne peut vous rendre aveugle aux fissures émergentes et aux signes d’avertissement que votre équipe de projet ne fonctionne pas au maximum de ses performances ou pire, se dirige vers l’échec.
1. Rupture de la communication
Nous avons tendance à penser que les signes classiques d’une rupture de la communication sont les matchs de cris, les remarques grossières et les ragots de casseroles. Mais les pannes de communication peuvent aussi se manifester sous des formes beaucoup plus subtiles, comme un manque d’engagement et une baisse du moral de l’équipe.
Les équipes de projet peuvent tomber dans le rythme banal des rapports hebdomadaires et des mises à jour de statut, croyant que c’est une communication suffisante pour les parties prenantes et la supervision directe. Avec le passage croissant au travail à distance et l’utilisation de technologies collaboratives pour garder tout le monde dans la boucle, la communication au sein de l’équipe semble plus facile et plus claire que jamais.
Cependant, les chiffres et les mises à jour ne sont pas capables à eux seuls de saisir les idées, les sentiments et les réalités d’une équipe de projet sur le terrain. En fait, la recherche montre que le travail à domicile contribue à des taux plus élevés d’épuisement émotionnel et de burnout, notamment en raison de l’accumulation de tâches inachevées.
Une communication claire au sein d’une équipe est nécessaire pour s’assurer que les gens ne sont pas surchargés ou surchargés de tâches, ce qui entraîne une perte massive de productivité en aval. Si vous commencez à remarquer que les membres de l’équipe ne se joignent pas aux réunions et manquent les activités d’engagement clés, cela pourrait être des signes précurseurs d’un échec imminent de l’équipe de projet.
2. Manque d’initiative et pensée de groupe émergente
Beaucoup font l’erreur de penser qu’une équipe sans conflit est une équipe productive. Le fait que tout le monde soit d’accord et sur la même longueur d’onde ne devrait-il pas être un signe classique de réussite ? Eh bien, ce n’est peut-être pas le cas.
Vous avez peut-être entendu parler du concept de pensée de groupe. Cela se produit lorsque des individus atteignent un consensus avec un minimum de raisonnement critique ou d’évaluation. Cela se produit lorsqu’une équipe de personnes valorise la cohésion et l’harmonie par-dessus tout. Lorsque les équipes commencent à tomber dans la pensée de groupe, elles ne parviennent pas à penser de manière critique et innovante lorsqu’il s’agit de résoudre les problèmes qui peuvent survenir au cours d’un projet. La peur du conflit est l’un des signes clés d’une équipe improductive et dysfonctionnelle et peut émerger en raison de cultures non soutenantes qui découragent la prise de parole ou en raison de la complaisance de l’équipe.
3. Absence d’action étayée par des données
Dans notre monde actuel, rapide, en constante évolution et basé sur les données, les données sont reines. Dépendre uniquement de l’intuition et de la façon dont les choses « ont toujours été » est une recette pour le désastre. Maintenant, cela ne signifie pas que votre équipe doit cesser de présenter des idées originales, mais il doit y avoir des données de qualité à l’appui des idées pour augmenter les chances de succès du projet.
4. Travailler en silos
Si vous commencez à entendre les membres de l’équipe utiliser plus de « je » que de « nous » lorsqu’ils discutent des projets et des résultats, vos membres travaillent peut-être davantage en silos que comme une équipe collaborative. Certains considèrent que les équipes dont les membres travaillent rapidement et individuellement sur les tâches qui leur sont attribuées sont le signe d’une productivité maximale. Mais quel est l’intérêt de toute cette action si tout le monde ne fait que travailler sans avancer dans la même direction ?
Travailler en silos signifie également que les membres de l’équipe perdent de belles occasions de collaborer les uns avec les autres, d’avoir un regard plus critique sur leurs idées et de réfléchir à des solutions plus efficaces. Cela peut provenir de certaines cultures d’équipe qui favorisent l’individualisme, de cultures organisationnelles qui perpétuent une mentalité de silo, ou d’outils qui limitent la capacité de collaboration efficace.
Votre équipe de projet n’est pas uniquement concernée par ce problème. Si votre équipe fonctionne sous un seul silo organisationnel et ne collabore pas ouvertement avec d’autres départements ou équipes, les objectifs de votre projet risquent de ne pas être alignés sur les grands objectifs de l’organisation.
5. Les mêmes problèmes encore et encore
Il y a un dicton bien connu : « La folie, c’est de faire la même chose encore et encore et de s’attendre à des résultats différents ». Si vous remarquez que votre équipe a utilisé les mêmes processus, mais que les mêmes problèmes continuent de se produire, cela pourrait être un signe clair que votre équipe de projet a besoin de faire quelques changements.
L’une des plus grandes raisons des problèmes récurrents est le manque d’objectifs clairs, de processus et de collaboration avec les parties prenantes. Sans apport extérieur pour vous donner un aperçu de vos processus, votre équipe pourrait très bien être comme un hamster coincé sur une roue – beaucoup d’activité sans aucun résultat à montrer. Qu’il s’agisse de processus, d’outils ou de cultures, les problèmes récurrents sont un signe critique d’échec de l’équipe de projet et de la nécessité d’un changement.
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