Le premier confinement a obligé les Français à rester chez eux pratiquement 24h/24. Ils ont donc dû trouver une occupation pour passer le temps. Ils se sont mis au jardinage, au bricolage ou encore à la cuisine. Toutes ces activités requièrent pourtant du matériel et des produits spécifiques. En raison des mesures restrictives, il était difficile de sortir de chez soi. Cette situation a favorisé les achats en ligne dans des drogueries en ligne. Ces e-commerçants proposent de nombreuses options facilitant les courses en ligne en vue de fidéliser leur clientèle et de convertir les prospects. Ils travaillent sur l’expérience utilisateur en anticipant leurs besoins de produits du quotidien et en leur proposant des services de qualité.

Droguerie en ligne : une niche commerciale intéressante

Les confinements résultant de la pandémie ont favorisé l’émergence des drogueries en ligne. La digitalisation leur a permis de saisir plusieurs opportunités commerciales. En 2020, le total des achats en ligne se chiffrait à 112 millions d’euros en France (chiffres fevad.com). Cela représentait 499 millions de commandes effectuées en ligne. Les drogueries en ligne font partie des plateformes ayant connu le plus de succès durant la crise sanitaire. Elles proposent effectivement des produits d’hygiène et d’entretien, correspondant aux besoins des consommateurs qui se préoccupent de leur santé et de la propreté de leur logement.

Les sites de vente en ligne facilitent d’ailleurs le processus d’achat en optant pour des dispositifs pratiques et efficaces. Cela concerne notamment l’option d’achat rapide pour les clients fidèles. Les e-commerçants automatisent également les détails des comptes. De cette manière, le consommateur évite d’entrer ses coordonnées chaque fois qu’il effectue ses courses sur la plateforme. Un moteur de recherche interne est également à sa disposition, lui permettant de s’y retrouver parmi toutes les références proposées. Il lui est plus facile de filtrer les produits par rapport à leur catégorie, leur prix ou leur marque. Il bénéficie donc d’un gain de temps considérable.

Si vous souhaitez également bénéficier de tous les avantages que procurent les achats en ligne des produits du quotidien, n’hésitez pas à visiter Mon-droguiste.com, une droguerie en ligne qui vous facilitera la tâche.

Site de droguerie : une large sélection de produits du quotidien disponibles

Différentes gammes de produits sont en vente dans une droguerie en ligne. On peut acheter en ligne tous les produits habituels que l’on retrouve dans les commerces physiques.

Produits chimiques

Cette catégorie regroupe tous les articles contenant des substances chimiques :

• de la cire,
• de la résine,
• du liant,
• de la colle,
• des huiles,
• des solides,
• des pigments.

Ces produits s’adressent tant aux professionnels qu’aux particuliers. Ils sont effectivement disponibles en petite et grande quantité, selon les besoins de chaque client. Vous pouvez ainsi commander un produit conditionné dans un sachet de 100 g ou une boîte de 25 kg par exemple.

Brosserie

Dans cette catégorie, on retrouve les balais et les articles composés de plumes ou de poils. Ceux-ci peuvent être naturels ou synthétiques afin de répondre aux attentes des utilisateurs.

Entretien de mobilier

Les meubles ont besoin d’un entretien régulier, quels que soient leurs matériaux. Il est important de choisir le produit adapté pour prendre soin de vos fauteuils, de vos tables ou de vos bureaux.

Coutellerie

Elle se réfère à tous les accessoires coupants nécessaires à l’entretien du logement et du jardin. Vous y trouverez des couteaux, des outils d’affûtage ou encore des paires de ciseaux.

Nuisibles

L’invasion d’insectes et de parasites constitue une véritable problématique. Les nuisibles se développent et se reproduisent d’ailleurs à grande vitesse. Les drogueries en ligne mettent en vente des solutions visant à les déloger de votre habitat grâce à des répulsifs et des insecticides particulièrement efficaces. Vous trouverez également en ligne des pièges destinés aux rats et aux souris.

Entretien du linge

Les produits de lessive sont indispensables pour avoir du linge de maison et des vêtements impeccables. Cette catégorie regroupe également d’autres produits tels que la table à repasser, la penderie ou encore la teinture.

Crise sanitaire : un contexte favorable au succès de l’e-commerce

Pendant la période de confinement, la Fédération de l’e-commerce (Fevad) a constaté une hausse du nombre de boutiques virtuelles. Les consommateurs ont changé leurs habitudes par rapport aux mesures restrictives. Même les plus réticents aux achats en ligne ont fini par adhérer à ce concept. Ce dernier présente effectivement plusieurs avantages considérables. Les sites de vente en ligne sont accessibles 24h/24 et 7j/7 depuis tout appareil connecté à internet. Les e-commerçants ont opté pour une plateforme responsive afin que l’affichage s’adapte à toutes les tailles d’écran.

Grâce au progrès technologique, vous restez chez vous pour faire vos courses. Vous évitez ainsi de courir après le temps pour arriver à une droguerie avant sa fermeture ou dès son ouverture. Vous pouvez même lire tranquillement les descriptions détaillées de chaque produit, vous permettant de déterminer s’il correspond à vos besoins. Vous avez également accès aux avis des autres consommateurs pour vous aider à faire le bon choix.

Une fois que vous avez pris votre décision, ajoutez le produit dans votre panier en quelques clics. Le processus de validation de votre achat est d’ailleurs relativement simple. Vous confirmez votre commande en effectuant un paiement sécurisé en fonction des solutions proposées par le site commerçant. Vous indiquez l’adresse pour la livraison à domicile. Ce service prend au minimum 24 heures, en fonction de la distance entre le dépôt de la droguerie et votre résidence. Il faut également tenir compte du temps de préparation de votre commande.

E-commerce : différents avantages à prendre en considération

Le commerce en ligne doit son succès à ses différents atouts et aux stratégies marketing adoptées par les drogueries en ligne. Les internautes sont toujours à l’affût des bonnes affaires. Les sites commerçants en ont conscience et leur proposent régulièrement des promotions, mais aussi des gestes commerciaux. Il arrive que certains produits soient accessibles à prix compétitifs grâce à des ventes flash. Il est également possible de bénéficier d’une importante réduction en utilisant des codes promo ou des points de fidélité.

De nombreux e-commerçants offrent des cadeaux, notamment l’envoi d’un second article ou la gratuité des frais de port. Ces gestes commerciaux sont accordés sous certaines conditions. Le montant des achats doit souvent atteindre un seuil minimal pour pouvoir en bénéficier. Néanmoins, le concept reste avantageux. Il vous évite de sortir de chez vous et de vous exposer aux risques de contamination.

Conscient de l’intérêt d’un bon service client, les drogueries en ligne ont mis en place un système de communication instantanée. Il vous est donc possible de demander des renseignements supplémentaires sur les produits que vous comptez acheter. Vous pouvez aussi avoir des informations sur les services annexes.

En bref

Les différentes périodes de confinement ont contribué aux succès de la digitalisation des drogueries. Ces dernières proposent une large gamme de produits d’entretien ménager. Les internautes ont ainsi pu les commander facilement en ligne, que ce soit de la lessive, des insecticides, des outils, des articles de loisirs créatifs ou des balais.

Ils ont également profité des avantages de l’achat sur internet, notamment l’accessibilité aux drogueries virtuelles à toute heure du jour et de la nuit. Les plateformes peuvent d’ailleurs être consultées depuis un ordinateur ou un téléphone mobile sans aucun problème. Vous profitez aussi de la simplicité du processus d’achat. Vous choisissez les produits dont vous avez besoin et réglez ensuite leur paiement par carte bancaire ou via une solution sécurisée en ligne. Vous recevez votre colis directement chez vous dans un délai minimal de 24 heures.

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