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Si vous collectez des informations de vos clients, il est de votre responsabilité, en tant qu’organisation, de garder ces données en sécurité. Voici quelques pratiques de sécurité des données que vous pouvez suivre, pour gagner et conserver la confiance que vos clients vous accordent.
Garder contre l’accès non autorisé aux données
Vous aurez besoin de certains détails sur vos clients pour aproviser un meilleur service pour eux. Cependant, si ces informations tombent entre les mains de personnes mal intentionnées, celles-ci peuvent exploiter ces données à leur avantage. Vous pouvez éviter de telles situations en verrouillant l’accès aux données. Investissez dans une solution de collecte de données qui ne donne accès aux données qu’aux personnes autorisées de votre organisation.
Remarquez les failles dans la sécurité des données
Il y a eu un certain nombre d’attaques très médiatisées, même sur les grandes entreprises comme Sony et Amazon, en 2011-2012. Environ 97 % de ces cas auraient pu être facilement évités si elles avaient suivi les bonnes pratiques de protection des données. Faites un point sur vos pratiques de protection des données de temps en temps et assurez-vous qu’il n’y a pas de lacunes. Cryptez vos bases de données et protégez-les avec des mots de passe forts. Assurez-vous de vous souvenir des bases de la sécurité des données avant d’aller plus loin.
Focus sur la conformité
Avec l’entrée en vigueur du GDPR en 2018, même les grandes entreprises comme Google n’ont pas été épargnées par les pénalités pour ne pas avoir assuré des pratiques de protection des données appropriées. Cela dit, les règles en matière de confidentialité des données changent de temps en temps. Vous devez vous concentrer sur la conformité et suivre ces derniers changements si vous ne voulez pas gaspiller de l’argent en payant des amendes et des pénalités.
Soyez prêt à contrer les tactiques avancées de cybercriminalité
Avec l’évolution de la technologie, les tactiques de cybercriminalité continuent également à évoluer de temps en temps. Les chatbots IA sont utilisés pour infiltrer des sites web et mener des attaques d’ingénierie sociale. Avec la publication de boîtes à outils d’attaque de plus en plus sophistiquées, même les novices trouvent désormais facile de lancer des cyberattaques. ; Faites les recherches nécessaires pour découvrir le type de menaces auxquelles vous pourriez être confronté en matière de sécurité des données et assurez-vous d’être prêt à les gérer.
Mettre en place l’authentification multifactorielle
L’une des principales bonnes pratiques de la sécurité des données, selon Siteimprove Data Privacy, est l’authentification multifactorielle. Si vous ne l’avez pas encore mise en œuvre dans votre organisation, il est temps de commencer à la suivre. L’époque où la protection par mot de passe suffisait à contrer les cyberattaques est révolue. Vous devrez appliquer l’authentification à chaque étape pour vous assurer que tous vos systèmes sont protégés des attaques externes.
Ayez votre stratégie de protection des données par écrit
Une stratégie de protection des données bien documentée pour traiter les informations non publiques facilitera le suivi des politiques sans aucune ambiguïté. Veillez également à mettre en place des méthodes correctives pour traiter les failles de sécurité au fur et à mesure qu’elles sont découvertes. Formez rigoureusement vos administrateurs réseau à suivre les normes de conservation des données adéquates et assurez-vous qu’ils comprennent l’importance de la sécurité des données.
Prenez régulièrement des sauvegardes
Quoi qu’il en soit de vos politiques de confidentialité des données, les cyberattaquants trouveront toujours un moyen de pénétrer dans vos systèmes. Même si vous ne pouvez pas empêcher les problèmes de sécurité de survenir, vous pouvez toujours restaurer les données si vous disposez d’une copie fiable sur un serveur sécurisé hors site. Recherchez une solution de stockage en nuage approfondie en laquelle vous pouvez avoir confiance.
La mise en œuvre d’une politique de sécurité des données est très importante pour protéger les données de vos clients. Cependant, il est également important de surveiller ces politiques et de vérifier leur efficacité de manière régulière. Prenez des mesures pour détecter les intrusions potentielles le plus tôt possible afin de pouvoir prendre les bonnes mesures au bon moment.
