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Il y a beaucoup de choses à considérer avant de créer sa propre entreprise et l’une des premières est sans aucun doute l’emplacement. Mais un nombre toujours plus important de consommateurs et d’entrepreneurs en herbe se tournent vers le commerce électronique plutôt que vers les localités physiques pour un certain nombre de raisons.
1. Pas de contraintes géographiques
Il faut investir beaucoup de temps et d’énergie pour trouver l’emplacement idéal pour une entreprise, sans parler de l’argent, car la location d’un commerce n’est pas bon marché. Bien qu’un détaillant spécialisé bien établi puisse avoir des gens prêts à parcourir des kilomètres pour acheter ses produits, ce n’est généralement pas le cas d’une nouvelle entreprise. Dans ce monde de consommation rapide, nous voulons cliquer et acheter sans autre forme de procès. C’est une chose qui rend le commerce électronique génial – c’est pratique pour les clients, et en plus vous avez la possibilité d’atteindre beaucoup plus de personnes qu’un magasin physique ne pourrait jamais le faire.
2. C’est rentable
La mise en place d’une nouvelle entreprise dans un emplacement physique est coûteuse. Nous avons déjà établi que le loyer n’est pas bon marché n’importe où, mais dans un emplacement désiré, il est souvent astronomique. Le fait que vous n’ayez pas besoin d’être complètement approvisionné avant d’ouvrir vos portes, comme vous le feriez avec un magasin physique, signifie également que les coûts initiaux et les dépenses peuvent être beaucoup plus faibles avec une entreprise de commerce électronique. Il existe de nombreuses ressources en ligne pour vous aider à mettre en place votre devanture de magasin, avec très peu de coûts initiaux à prendre en compte.
Une autre façon pour le commerce électronique de gagner sur un magasin physique est le niveau de personnel. La plupart des entreprises en ligne sont capables de traiter des transactions entièrement automatisées ; ce qui réduit la nécessité d’embaucher du personnel supplémentaire. Un grand avantage avec le commerce électronique est que vous pouvez également prendre les choses lentement, ce qui vous donne la chance de tester l’eau, de rechercher ce que les gens achètent ailleurs et généralement d’avoir une idée de ce que vous devez faire pour assurer le succès.
3. Convivialité pour les consommateurs
Il est souvent beaucoup plus facile d’offrir des informations et des produits aux clients potentiels avec le commerce électronique que par le biais des entreprises physiques. L’une des raisons à cela est le choix. Une entreprise en ligne peut répertorier d’innombrables produits, alors qu’un emplacement physique est limité à ce qu’il y a d’espace pour stocker et exposer.
Les transactions en ligne sont rapides et faciles, le choix est souvent illimité et les informations sur les produits sont détaillées et facilement disponibles. Il est également facile de fournir un service client de haute qualité à vos clients en ligne, aussi, avec de nombreuses entreprises en ligne offrant des systèmes d’assistance multicanaux et des pages FAQ bien planifiées.
4. La liberté d’évoluer avec le temps
De nombreuses personnes passent de grandes quantités de temps en ligne, donc pour réussir, votre entreprise doit faire partie du phénomène en constante augmentation qu’est Internet. Une bonne planification stratégique peut contribuer à faire en sorte que les moteurs de recherche dirigent du trafic vers votre site, y compris souvent des personnes qui n’auraient pas pu vous localiser autrement (ou celles qui ignoraient complètement votre existence).
Avoir une entreprise en ligne signifie également que vous pouvez maximiser les effets des médias sociaux, de nombreux sites offrant aujourd’hui des pages d’entreprise gratuites. Faire de la publicité pour votre entreprise de commerce électronique est simple en ligne et c’est également rentable : il existe des moyens de faire de la publicité pour vos produits sans se ruiner, comme travailler avec des sites Web pertinents pour faire la promotion croisée des produits des uns et des autres, et utiliser des annonces d’affichage ou de paiement par clic (ce qui signifie que vous ne payez rien à moins que les annonces soient cliquées).
Les avantages de posséder une entreprise de commerce électronique sont écrasants et parlent souvent d’eux-mêmes. Bien que nous soyons au milieu d’une révolution technologique, la façon dont nous faisons les choses changeant rapidement, le commerce électronique est encore un secteur en pleine croissance qui est loin d’avoir atteint son plein potentiel. Internet nivelle le terrain de jeu, ce qui signifie que toute entreprise, quelle que soit sa taille, peut rivaliser avec succès avec les grands, notamment en ce qui concerne le service à la clientèle (de nombreuses personnes préférant la sensation personnelle d’une plus petite entreprise).
À la lumière de ce qui précède, il est parfaitement logique de sauter dans le train du commerce électronique et de profiter de la balade!
