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Vous êtes une entreprise proposant des services ou des produits à diffusion locale ? Dans ce cas, Google My Business est fait pour vous ! Grâce à cet outil en ligne, vous pourrez aisément développer votre référencement local et attirer à vous toujours plus de clients.
Google My Business (GMB), qu’est-ce que c’est ?
Google My Business, c’est en fait un outil dédié aux entreprises locales. Depuis 2004, il leur permet d’apparaître sur Google Maps et d’afficher diverses informations à leur sujet dans les résultats des recherches faites sur Google, sous forme de fiche. Pour rappel, pour faire cela auparavant, il était nécessaire d’utiliser Google Adresses et Google + Local… Aujourd’hui, grâce à GMB, les choses sont donc plus simples. D’ailleurs, pour pouvoir utiliser Google My Business, sachez qu’il suffit de disposer d’une adresse Gmail professionnelle afin de pouvoir créer un compte. Pour en savoir plus sur cet outil indispensable dans une stratégie de référencement local, vous pouvez lire cet article de Josselin Leydier sur Google MyBusiness qui fait le tour de la question pour venir en aide aux entreprises en quête d’une stratégie marketing efficace et de conseils.
Une fiche GMB peut être créée automatiquement par Google
Attention, il faut savoir que dans certains cas, Google peut créer automatiquement une fiche Google My Business pour les entreprises. Cela arrive lorsque le moteur a repéré quelque part la présence de ces dernières. Avant de créer une fiche GMB, il convient ainsi de vérifier que Google ne l’a pas déjà fait. Pour ce faire, il suffit de taper le nom de son entreprise sur le moteur de recherche. Si une fiche GMB existe déjà, il faudra alors en prendre possession. Pour devenir propriétaire de cette fiche, l’entreprise devra en valider la propriété. Cela pourra se faire soit par e-mail, soit par téléphone ou par courrier adressé à Google.
Dès lors que la propriété de la fiche GMB aura été validée, le propriétaire pourra la modifier en accédant à un tableau de bord. A noter que via ce tableau, il pourra publier différentes informations et envoyer des actualités. Il lui sera également possible d’analyser les données de performances de la fiche. En résumé, Google My Business permettra de créer une fiche d’identité et de disposer d’un espace de communication digitale qui aura l’avantage d’être très visible dans les résultats de Google.
Ce que permet une fiche GMB personnalisée
Si une entreprise dispose d’une fiche GMB, elle pourra faire connaitre aux internautes son nom, son adresse, ses horaires d’ouverture et d’affluence, son téléphone, ou son adresse e-mail… Elle pourra également leur montrer des images et même des vidéos de ses locaux. Leur faire faire une visite virtuelle sera également possible, à condition toutefois de payer. Par ailleurs, comme dit précédemment, grâce à une fiche GMB, l’entreprise pourra indiquer son emplacement exact sur Google Maps. Cette fiche lui permettra également de communiquer son site internet aux internautes et d’afficher les avis des clients.
Aujourd’hui, il faut savoir que sur une sur fiche GMB, une entreprise peut ajouter une liste des produits ou des services qu’elle propose, avec des tarifs. Elle peut aussi parler d’elle via une brève description. A noter alors qu’à chaque fois que cela sera nécessaire, toutes ces informations pourront être mises à jour. D’ailleurs, il est fortement recommandé de contrôler régulièrement sa fiche Google My Business. Effectivement, depuis peu Google a décidé d’offrir la possibilité à tous de suggérer des modifications sur ces dernières…
Maintenant que vous connaissez les bases, passons à l’étape d’après : Lisez nos 5 clés pour tirer parti de Google My Business.
