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Les grandes entreprises ont tendance à mettre l’accent sur le développement du leadership, via le recrutement ou en interne. En effet, avec un effectif important, vous avez besoin de plusieurs personnes prenant la direction de petits projets, distillant l’information aux supérieurs. Selon la sagesse commerciale, elles mettent en place également quelques cadres au sommet hiérarchique pour prendre les plus grandes décisions. Et qu’en est-il des petites entreprises ?
Ce serait un oubli de supposer que les propriétaires de petites entreprises n’ont pas besoin de cultiver les mêmes qualités de leadership que les plus grandes. Il est encore plus important pour les petites entreprises de remplir leurs équipes de leaders. Car chaque employé a d’autant plus de poids, de responsabilités et d’impact sur le succès d’une petite entreprise.
Le développement du leadership par le jeu
Prenez vos employés pour construire une tour ensemble
Les adultes ont rarement l’occasion de construire des choses avec la bonne vieille colle et le papier. Dans cette activité simple, vous divisez vos employés en groupes de trois ou quatre, et vous leur fournissez une foule de matériaux de construction différents, des bâtons aux pailles, en passant par les crayons, le carton ou le papier. Demandez-leur ensuite de construire la tour la plus haute possible en 20 minutes. Vous pourrez voir immédiatement qui prend un rôle de leader et qui ne le fait pas, et comment la dynamique de groupe fonctionne dans une situation différente.
Après 20 minutes, vous pouvez choisir un gagnant, ceux qui ont la plus haute tour, bien sûr, puis disséquer le jeu de plusieurs façons. Pourquoi cette équipe a-t-elle gagné ? Comment le leadership a-t-il joué ? D’autres équipes ont-elles échoué à cause d’un manque de leadership, ou est-ce que trop de personnes ont essayé de jouer ce poste ? C’est l’un de ces jeux faciles qui met clairement en valeur la personnalité des gens et ajoute un peu de fun au bureau, car inévitablement, les tours s’écrouleront, et vous aurez tous l’impression d’être à nouveau en CM1. Mais dans le bon sens du terme.
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Mettez vos employés en sourdine, puis dites-leur de concevoir des formes
Voici une autre activité classique : distribuez des morceaux de corde à des groupes de trois ou quatre personnes et dites-leur qu’ils ne peuvent dire un mot à personne pendant le reste de l’exercice. Ensuite, faites-leur créer des formes avec la corde, un cercle, un carré, une étoile, etc. Vous pouvez rendre le jeu progressivement plus difficile en leur faisant créer des contours d’animaux ou des objets plus complexes si vous le souhaitez, selon que vous avez une corde suffisamment longue et la patience collective pour un art médiocre.
C’est un autre jeu de construction d’équipe qui vous montrera exactement qui émerge comme leader et comment. Mais cette activité offre également un bonus intéressant que l’activité de construction de tours n’offre pas : elle ajoute une mauvaise communication comme obstacle à surmonter, et vous pourrez discuter après coup de la manière dont ce manque de communication claire a aidé ou entravé leur projet.
Le développement du leadership par la mise en situation
Permutez les postes de travail de vos employés
Ceci est audacieux, mais tentez le coup, même si ce n’est peut-être pas pendant une journée chargée. L’idée est de laisser les gens assumer les emplois de leurs collègues. C’est aussi simple que cela. Nous ne recommandons pas de faire cela d’un seul coup (ce n’est pas idéal d’avoir une entreprise remplie de personnes soudainement frustrées par leur premier jour de travail), mais vous devriez encourager les personnes qui assument le poste du jour à demander à leurs pairs de l’aide et des conseils pour accomplir quelques tâches faciles. Cela accomplit deux choses : premièrement, cela fait des merveilles pour créer de l’empathie sur le lieu de travail. Les bureaux sont rarement un espace où quelqu’un comprend pour quoi diable quelqu’un d’autre est payé, et cela aidera incontestablement vos employés à se sentir plus connectés à votre entreprise, peut-être même plus investis, et certainement plus compétents. Deuxièmement, cette empathie peut faire émerger des moments de leadership chez des personnes qui en ont rarement l’occasion. Un secrétaire peut être souvent appelé à effectuer des tâches subalternes, mais il peut s’élever si on lui donne l’occasion d’expliquer à un vendeur ignorant comment fonctionne le système de classement. Cela confirme pour les gens qu’ils ont parcourus un long chemin, en développant intrinsèquement un ensemble de compétences que personne d’autre n’a et en prouvant qu’ils sont un atout précieux – tout en leur donnant des occasions de diriger les autres pendant la journée et de renforcer leur propre confiance.
Donnez à vos employés une nouvelle quantité de pouvoir
La façon la plus simple de favoriser le développement du leadership dans une petite entreprise est tout simplement de donner plus de pouvoir à votre équipe. Confiez-leur la responsabilité de nouveaux projets, demandez-leur de faire un brainstorming sur des idées qu’ils pensent pouvoir fonctionner et permettez-leur de prendre le point, en acceptant la responsabilité du résultat, bon ou mauvais. Cela fonctionne dans le cadre d’essais ou avec des initiatives plus petites, mais si elles se déroulent bien et que vos employés font leurs preuves, il s’ensuit que vous pouvez les récompenser avec des projets plus ambitieux qui, finalement, aideront à la fois votre petite entreprise et leurs compétences en matière de leadership. Parfois, les gens ont déjà les qualités d’un grand leader, et n’ont simplement pas eu la chance de le montrer. L’un des meilleurs aspects du travail dans une petite entreprise est de pouvoir communiquer avec les employés et de leur donner des opportunités que des institutions plus rigides et descendantes ne peuvent pas offrir.
