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Pour aider les propriétaires d’entreprises à profiter pleinement des avantages concurrentiels des petites entreprises, nous avons posé cette question à des professionnels du monde des affaires et à des dirigeants pour connaître leurs meilleurs conseils. Qu’il s’agisse de participer au développement de votre équipe ou de pivoter rapidement et efficacement, il existe plusieurs valeurs ajoutées à l’exploitation d’une petite entreprise qui peuvent vous aider à vous développer.
Prendre des décisions plus rapidement
Être petit n’est pas une mauvaise chose. L’un des avantages concurrentiels des petites entreprises est la rapidité d’exécution pour la prise de décision ou l’innovation produit. Oui, vous avez peut-être moins d’employés, mais grâce à cela, vous êtes en mesure d’être plus rapide dans l’innovation des processus. Pour qu’une entreprise reste à flot et se développe, il faut être capable de s’adapter et de changer en fonction des demandes du marché, être une entreprise agile. Il est plus difficile de prendre ce genre de décisions lorsque vous avez beaucoup de paperasserie, ou d’autres voix que vous devez prendre en compte.
Cibler les marchés de niche
Exploiter une PME dans un monde rempli de concurrents beaucoup plus grands, peut paraître écrasant. Mais n’oubliez jamais les avantages concurrentiels des petites entreprises dont celui de pouvoir cibler un marché de niche. Nous avons une stratégie ciblée qui consiste à mettre en avant dans notre blog des destinations amusantes qui se trouvent à proximité de nos nombreux sites de location dans le pays. Il s’agit d’excellents guides qui vous indiquent tout, des meilleurs terrains de camping-car dans la région aux périodes de l’année les plus propices à la visite. Cibler nos clients de cette façon nous a permis de gagner et de conserver une bonne part de marché.
Développer votre équipe
Une équipe interne solide fait toute la différence pour les opérations commerciales. Comme les petites équipes permettent une attention plus individualisée, les petites entreprises ont des avantages concurrentiels sur les sociétés comptant des centaines ou des milliers d’employés. Pour en tirer le meilleur parti, assurez-vous que les employés ont leur mot à dire sur la direction de l’entreprise. Veillez à ce que les dirigeants soient accessibles aux employés afin que leurs préoccupations et leurs questions soient pleinement prises en compte. De plus, réservez du temps pour discuter et suivre les objectifs de développement professionnel avec chaque membre de l’équipe. En mettant en place une GPEC efficace, une petite entreprise peut créer un environnement où chaque employé se sent valorisé.
Personnaliser le service client
C’est formidable d’être répertorié comme l’un des principaux acteurs du marché et d’avoir une énorme base de clients. Mais, lorsqu’il s’agit d’établir un lien avec les clients et d’avoir une approche personnalisée, les petites entreprises sont les porte-drapeaux. Mais les entreprises adhèrent à l’approche « taille unique » et lancent leurs services en gardant à l’esprit les exigences de la foule. Les petites entreprises ont le levier pour écouter ce que chacun de leurs clients a à dire et personnaliser les services en conséquence.
Accéder directement aux leaders
Une petite entreprise peut parfois trouver difficile de concurrencer une grande entreprise. Cependant, une petite entreprise ne devrait jamais jeter l’éponge rapidement car elle a certainement des avantages concurrentiels. Un des avantages concurrentiels qu’une petite entreprise a sur une grande entreprise est une meilleure communication entre les employés et ceux qui dirigent la petite entreprise.
Prioriser votre communauté locale
L’avantage concurrentiel d’une petite entreprise sur les grandes entreprises est son lien avec sa communauté locale. Lorsque votre entreprise soutient des collectes de fonds et des événements locaux ou participe à des projets communautaires, elle montre à vos clients que vous vous souciez d’eux et de l’endroit où ils vivent. S’impliquer au niveau local permet de créer ces relations authentiques et durables avec les clients que les grands ne peuvent pas toucher.
Innover plus vite
La réduction de la bureaucratie est un avantage concurrentiel majeur que les petites entreprises ont sur les grandes. Les petites entreprises ont tendance à avoir moins de décideurs, ce qui rend la prise de décision plus rapide. La prise de décision plus rapide est souvent alignée avec l’innovation disruptive, et cela peut aider à distinguer la petite entreprise de ses concurrents plus importants.
Marquer l’entreprise de son empreinte
L’un des grands avantages de travailler dans l’environnement d’une petite entreprise est que vous pouvez vraiment y » faire votre marque « , surtout si vous la rejoignez dès les premières étapes. Dans un environnement de grande entreprise, il y a beaucoup plus de contrôles et d’équilibres en place, ce qui est tout à fait logique, mais signifie que les choses peuvent avancer à un rythme glacial en termes de progression de projet et d’apporter des changements.
Focus sur une spécialisation
Ce que vous verrez souvent les grandes entreprises faire à mesure qu’elles se développent est d’étendre les domaines d’activité qu’elles couvrent afin d’augmenter les revenus. Pour les petites entreprises, c’est l’occasion de se concentrer sur des sujets de niche et d’offrir une expérience plus ciblée aux consommateurs. À titre d’exemple, notre cabinet d’avocats se concentre sur le droit des dommages corporels et les sujets similaires tels que les accidents, etc. Cela nous a permis de cibler un public spécifique et de nous construire une solide réputation dans ce domaine de pratique de niche.
Pivoter rapidement et efficacement
Un des avantages concurrentiels des petites entreprises est la capacité à pivoter, changer de stratégie, modifier son organisation ou adopter un nouveau logiciel très rapidement. Prenons 2 exemples :
- Augmenter les compétences de l’entreprise en un seul recrutement
- Sélectionner le meilleur logiciel pour ses employés et ses clients
Dans ces deux exemples, les grandes entreprises sont souvent enfermées dans des logiciels obsolètes, ou alourdies par des besoins RH monstrueux.
Dans tous les aspects de la vie d’une petite entreprise, il existe des moyens d’économiser du temps et de l’argent, s’adapter au marché, de gagner en efficacité et d’offrir un meilleur service aux clients, avec le minimum d’effort.